① 相談受付

精神障害や行動障害の特性や支援技法を学ぶ研修を修了した相談支援専門員が、今、困っている事や悩んでいること、今後の希望などをお伺いします。

② サービス等利用計画書の作成

面談での内容をふまえ、ご本人の希望に寄り添った障害福祉サービスの利用計画(プラン)を相談しながら作成します。

③ サービス担当者会議の開催

ご本人、ご家族、行政機関、サービス提供事業所が集まり、プランについて確認を行います。

④ サービス支給開始

介護給付(ホームヘルプや短期入所、施設入所など)や、訓練等給付(作業所やグループホームなど)のサービス利用が開始されます。

⑤ サービス利用後の聞き取りや見直し

サービス利用後の利用状況を確認(モニタリング)を定期的に行い、必要であればプランの見直しを行います。